Der ACV Automobil-Club Verkehr wurde im Jahr 1962 von den DEVK Versicherungen unter dem damaligen Namen „Automobilclub der Verkehrsbediensteten Deutschlands“ gegründet. Weil der Club anfänglich noch zu klein ist, um die Pannenhilfe eigenständig zu stemmen, wird der ACV zunächst korporatives Mitglied im AvD. Durch sein günstiges Preis-Leistungs-Verhältnis und sein verbessertes Leistungsspektrum ist der ACV mittlerweile so stark, dass er sich 1985 vom AvD lösen kann.
Seitdem gewinnt er immer mehr an Aufmerksamkeit. 60 Jahre nach der Gründung gilt der ACV mit rund 500.000 Mitgliedern als drittgrößter Automobilclub Deutschlands.
Bei einem Telefontarif mit Festnetz-Flatrate fallen keine Gebühren an. Die Festnetznummer unserer Notrufzentrale ist bei einer Panne oder einem Unfall rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr für Sie da:
-aus dem Inland: 0221 757575
-aus dem europäischen Ausland: 0049 221 757575
-Darüber hinaus erreichen Sie die ACV Notrufzentrale auch über unsere ACV App.
Bei Fragen zu Ihrer Mitgliedschaft können Sie uns Montag bis Donnerstag zwischen 8 – 18 Uhr und Freitag von 8 - 17 Uhr unter folgender ACV Servicenummer erreichen: +49 221 91 26 91 0
Die Leistungen des ACV Schutzbriefes sind personen- und daher nicht fahrzeugbezogen. Leistungsanspruch haben Sie als Mitglied, Ihr Partner sowie minderjährige Kinder, die jeweils mit Ihnen in häuslicher Gemeinschaft leben. Grundvoraussetzung ist ein ständiger Hauptwohnsitz in Deutschland.
Ihren Wunsch zur Aufhebung der ACV Mitgliedschaft können Sie durch ein separates Schreiben (per E-Mail, Brief oder Fax) an die ACV Hauptgeschäftsstelle weiterleiten.
Wir möchten Sie jedoch nicht verlieren! Daher unsere Bitte: Informieren Sie sich auf unserer Webseite über die zahlreichen Leistungen, von denen Sie als ACV Mitglied profitieren können.
Ihre Mitgliedschaft können Sie spätestens 3 Monate vor Ablauf der Beitragsperiode kündigen. Bei Nichteinhaltung dieser Vorlaufzeit wird Ihre Mitgliedschaft automatisch um ein weiteres Jahr verlängert.
Der ACV ist der drittgrößte Automobilclub Deutschlands und sorgt genauso wie der ADAC für Ihre tägliche Mobilität. Allerdings gilt der ACV als Vorreiter für klimaneutrale Serviceleistungen und führte beispielsweise 2016 als erster Automobilclub den Fahrradschutzbrief als Bestandteil der Mitgliedschaft ein.
Der Jahresbeitrag ist abhängig vom gewählten Tarif. Mitglieder im Komfort Tarif leisten einen jährlichen Beitrag von 69 €. Bei Premium Mitgliedern liegt dieser - wegen der erweiterten Leistungen - bei 109 € im Jahr. Singles bzw. Alleinerziehende oder Junge Leute bis einschließlich 23 Jahren erhalten einen Nachlass auf den jeweiligen Jahresbeitrag. Wenn ihr Partner bereits ACV Mitglied ist, können Sie die vergünstigte Partner-Mitgliedschaft beantragen. Einen ausführlichen Vergleich unserer Tarife haben wir auf acv.de/tarife für Sie zusammengefasst.
ACV Mitglieder zahlen einen Jahresbeitrag, welcher vom gewählten Tarif abhängig ist. Genauere Informationen haben wir hier in der Frage „Was kostet der ACV im Jahr?“ für Sie beantwortet.
Voraussetzung für die Inanspruchnahme der ACV Pannenhilfe ist eine aktive Mitgliedschaft.
Besteht eine ACV Mitgliedschaft, sind die Kosten für die Pannenhilfe über Ihren Jahresbeitrag abgedeckt. Darüber hinaus fallen keine weiteren Kosten an.
Die Gründung des ACV Automobil-Club Verkehrs erfolgte im Jahr 1962 durch die DEVK Versicherungen.
Natürlich ist es im Vornhinein immer schwierig, die genaue Bearbeitungsdauer für die ACV Pannenhilfe zu bestimmen. Da dies von vielen Faktoren wie dem Schadenort, die Art des Schadens, etc. abhängt. Zusätzlich muss noch die Wartedauer auf den Einsatzwagen mit eingerechnet werden. Doch seien Sie versichert: Wir bemühen uns um eine schnelle und kompetente Abwicklung Ihres Schadensfalles.
Als ACV Mitglied stehen wir Ihnen im Ernstfall mit unseren Schutzbriefleistungen jederzeit zur Seite. Das schließt die Pannenhilfe natürlich mit ein.
Mithilfe eines Schreibens per E-Mail, Brief oder Fax können Sie uns Ihren Kündigungswunsch spätestens 3 Monate vor Ablauf der Beitragsperiode mitteilen.
Wir möchten Sie jedoch nicht verlieren! Daher unsere Bitte: Informieren Sie sich auf unserer Webseite über die zahlreichen Leistungen, von denen Sie als ACV Mitglied profitieren können.
Der Mitgliederbeitrag deckt alle anfallenden Kosten der ACV Pannenhilfe ab.
Als einer der größten Automobilclubs in Deutschland verfügen wir momentan über eine Mitgliederanzahl von rund 500.000.
Bei Mitgliedern im Komfort Tarif befördern wir das Fahrzeug zur nächstgelegenen Werkstatt. Premium Mitglieder genießen den Vorteil, dass Sie sich Ihre Wunschwerkstatt im Umkreis von 50 km aussuchen können.
Wohin Ihr Fahrzeug nach Schadensfall geschleppt wird, hängt davon ab, welchen ACV Tarif Sie für sich gewählt haben. Im Rahmen des Komfort Tarifs schleppen wir das Fahrzeug in die nächstgelegene Werkstatt ab. Der Vorteil des Premium Tarifs liegt darin, dass Ihr Wagen in einem Umkreis von 50 km vom Schadenort zu Ihrer Wunschwerkstatt transportieret werde kann.
Der ACV Automobil-Club Verkehr ist der drittgrößte und erste klimaneutrale Automobilclub in Deutschland. Über 500.000 Mitgliedern bietet er Sicherheit im mobilen Leben durch Pannen- und Unfallhilfe, Fahrzeugrücktransport, Reiseberatung sowie kostenlose Rechtsberatung und Fahrzeugbewertung. Diesen Auftrag erfüllt der Club unter anderem mit einer 24-Stunden-Notfallhotline im In- und Ausland und über 2.000 Pannenfahrzeugen im Einsatz
Als Vorreiter in Themen moderner Mobilität setzt sich der ACV für eine bezahlbare, sichere, nachhaltige und faire Verkehrswende ein. Hierzu weitet er alle seine Schutzleistungen beispielsweise auch auf Fahrräder aus und vertritt die Interessen seiner Mitglieder in den Bereichen Verkehrssicherheit, -recht und -politik. Auch die eigenen Prozesse gestaltet der Automobilclub transparent und nachhaltig.
1962 durch die DEVK Versicherungen gegründet, wird der ACV seit Jahrzehnten von starken Kooperationspartnern begleitet, die seinen Mitgliedern exklusive Angebote bieten.
Der Hauptsitz des Automobilclubs befindet sich in Köln. Deutschlandweit setzt er sich aus über 80 Ortsclubs zusammen die durch 7 übergeordnete Landesgruppen vertreten werden.
Komfort
Die Sorglos-Mitgliedschaft für alle, die im Alltag immer mobil bleiben wollen. Geschützt ist die ganze Familie und alle privaten Fahrzeuge, Fahrräder und Wohnmobile bis 4,0t. Europaweite Pannen- und Unfallfhilfe, Unterstützung in Notlagen auf Reisen und diverse kostenlose Clubleistungen (z.B. juristische Erstberatung per Telefon) bieten eine sehr gute Absicherung.
Preis: 69€ im Jahr
(59€ für Singles und Alleinerziehende / 49€ für junge Leute bis einschließlich 23 Jahren)
Premium
Die Premium-Mitgliedschaft für alle, die das Extra an Mobilität wünschen. Dieser Tarif umfasst einen weltweiten Mobilitätsschutz auch über Europa hinaus sowie erweiterte Leistungen bei Pannen oder Unfällen (z.B. Abschleppen zur Wunschwerkstatt, Ersatzfahrzeug ab der Haustür oder erhöhte Übernahme von Übernachtungs- und Rückreisekosten). Außerdem sind hier auch Wohnmobile bis 7,5t und LKWs bis 3,5t mit eingeschlossen.
Preis: 109€ im Jahr
(99€ für Singles und Alleinerziehende / 89€ für junge Leute bis einschließlich 23 Jahren)
Pannen- und Unfallhilfe
Die ACV Notrufzentrale ist 24 Stunden an 7 Tagen in der Woche erreichbar. Pannenhelfer können telefonisch oder per App angefordert werden und kommen europaweit schnellstmöglich zum Schadensort.
Nach Möglichkeit wird das Fahrzeug direkt vor Ort repariert und wieder fahrbereit gemacht. Ist eine Reparatur vor Ort nicht möglich, wird das Fahrzeug zu einer Werkstatt abgeschleppt. Diese Leistungen sind immer kostenlos und je nach Tarif kann das Mitglied sich die Werkstatt aussuchen, zu der es abgeschleppt werden möchte.
Ist das Fahrzeug nicht mehr fahrbereit, organisiert der ACV die Weiterreise per Bahn, Flugzeug oder mit einem Mietwagen und übernimmt dafür die Kosten. Bei größeren Entfernungen zum Wohnort kommt der Automobilclub auch für Übernachtungskosten auf, sollte die Fahrtüchtigkeit des Fahrzeug nicht am gleichen Tag wieder hergestellt werden können.
Schutzbrief für Fahrrad, E-Bike, Lastenrad & Co
Auch bei Fahrradpannen können ACV Mitglieder europaweit zu jeder Zeit über die Notrufzentrale Hilfe anfordern und erhalten kostenlos ähnliche Schutzleistungen wie fürs Auto. Das betrifft die Reparatur vor Ort oder Abschleppen zur Werkstatt, Organisation und Kostenübernahme für die Weiterfahrt (auch mit Ersatzrad) sowie Übernahme von Übernachtungskosten.
Auslandsschutz
Neben der Pannen- und Unfallhilfe bietet der ACV schnelle Hilfe bei einer Vielzahl an Problemen, die auf Reisen im europäischen Ausland auftreten können (z.B. im Krankheitsfall oder beim Verlust wichtiger Dokumente).
Weitere kostenlose Leistungen
Bei Rechtsfragen in jeglichen Bereichen erhalten ACV Mitglieder eine kostenlose juristische Erstberatung per Telefon bei dem Partnerunternehmen KLUGO.
Für die optimale Reiseplanung bietet der Automobilclub kostenlos eine professionelle Tourenberatung an. Hierzu gehört die Erstellung einer individuellen Tourenmappe mit Reiserouten und nützlichen Informationen, der Versand eines hochwertigen MARCO POLO Reiseführers für das Reiseziel sowie der Zugang zu einer Komoot Karte bei Fahrradreisen.
Ebenfalls in der Mitgliedschaft enthalten ist eine Unfallversicherung bei der DEVK, eine kostenfreie Fahrzeugbewertung und die Bereitstellung einer E-Ladekarte des Partnerunternehmens Lichtblick.
Ausführlichere Informationen zu den Leistungen des ACV finden Sie unter:
acv.de/leistungen/leistungsverzeichnis
Mit der nutzerfreundlichen App für mobile Geräte können Mitglieder einfach und bequem ihre Mitgliedschaft verwalten und erhalten Zugang zu praktischen Rategebern und einem Tankstellen- und Ladesäulen-Finder.
Vor allem aber kann bei Pannen oder Unfällen direkt über die App Hilfe angefordert werden. Ein leicht verständlich gestaltetes Frage-und-Antwort-System führt Sie in wenigen Schritten zum Ziel.
Die DEVK Versicherungen haben den ACV 1962 gegründet und sind seit jeher starker Partner. Mitgliedern des Automobilclubs bietet sie erhebliche Vergünstigungen von der Kfz-, über die Rechtsschutz- bis hin zur Reiseversicherung.
Der ACV ist der erste und einzige klimaneutrale Automobilclub in Deutschland. Seit 2019 ermittelt der Club den CO2-Fußabdruck seiner gesamten Aktivitäten und analysiert entsprechende Einsparungspotentiale. Auf Basis dessen wurde eine umfassende Nachhaltigkeitsstrategie entwickelt.
Die Maßnahmen zum Schutz von Ressourcen, Umwelt und Klima umfassen unter anderem:
Da der ACV im Bereich der Pannen- und Unfallhilfe mit Drittunternehmern arbeitet, kann der reine Einsatz von Fahrzeugen mit klimafreundlichen Antrieben leider noch nicht sichergestellt werden. Diese verbleibenden Emissionen gleicht der Club daher mit Klimaschutzzertifikaten aus und betreibt Bemühungen für den Einsatz von Abschleppfahrzeugen mit Wasserstoffantrieb.
Die Mitgliedschaft beim ACV Automobil-Club Verkehr kann ganz einfach über die Website abgeschlossen werden. Alternativ erreichen Sie den Club auch telefonisch unter +49 221 75 75 75.
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